Xu hướng sử dụng gương mặt thương hiệu trong thời đại số

Gương mặt thương hiệu: Sự chuyển mình mạnh mẽ trong kỷ nguyên số

Trong thời đại kỹ thuật số, gương mặt thương hiệu không còn giới hạn ở những người nổi tiếng truyền thống như ca sĩ, diễn viên hay người mẫu. Sự phát triển của internet, mạng xã hội và xu hướng tiêu dùng mới đã làm thay đổi toàn cảnh ngành marketing. Từ những KOLs đến influencers, và gần đây là virtual influencers – tất cả đều đang đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh và gia tăng giá trị cho thương hiệu.

K-pop - Đại sứ thương hiệu

Từ người nổi tiếng truyền thống đến KOLs, influencers và virtual influencers

Trước đây, các thương hiệu thường lựa chọn người nổi tiếng để trở thành gương mặt thương hiệu, vì họ có khả năng thu hút truyền thông và tạo dựng niềm tin nơi người tiêu dùng. Tuy nhiên, với sự bùng nổ của internet, người tiêu dùng ngày càng tin tưởng hơn vào những người có ảnh hưởng thực tế đến cuộc sống của họ – đó là lúc influencer marketing lên ngôi.

Các KOLs nổi tiếng Việt Nam

Các KOLs Việt Nam không chỉ là người nổi tiếng trên truyền hình, mà còn là những cá nhân có chuyên môn trong một lĩnh vực cụ thể như thời trang, làm đẹp, công nghệ hay du lịch. Họ thường được cộng đồng tin tưởng nhờ vào trải nghiệm cá nhân và nội dung chất lượng mà họ chia sẻ.

Gần đây, một xu hướng mới xuất hiện và đang gây chú ý mạnh mẽ: virtual influencer – những nhân vật ảo được tạo ra bằng công nghệ AI. Dù không có thật, các gương mặt ảo như Lil Miquela hay Imma lại sở hữu hàng triệu người theo dõi và hợp tác với các thương hiệu lớn như Prada, Calvin Klein… Điều này cho thấy rằng khái niệm “gương mặt thương hiệu” đang trở nên linh hoạt và sáng tạo hơn bao giờ hết.

Micro-influencers – Làn gió mới trong chiến lược thương hiệu nhỏ và thị trường ngách

Nếu như các gương mặt thương hiệu truyền thống thường đi kèm với chi phí cao và chiến dịch quy mô lớn, thì ngày nay các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tận dụng micro-influencers để tiếp cận thị trường hiệu quả hơn.

Chiến lượn vào thị trường ngách

Micro-influencers là những người có lượng người theo dõi khiêm tốn (từ 10.000 đến 100.000 followers), nhưng lại sở hữu mức độ tương tác cực cao. Họ thường hoạt động trong các lĩnh vực rất cụ thể và có mối liên kết chặt chẽ với cộng đồng của mình. Điều này giúp thương hiệu dễ dàng kết nối với khách hàng mục tiêu hơn, đồng thời mang lại cảm giác chân thực và gần gũi hơn cho người tiêu dùng.

Đặc biệt, trong các thị trường niche như sản phẩm handmade, mỹ phẩm thiên nhiên, hay đồ công nghệ cao cấp… thì việc hợp tác với micro-influencer không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại hiệu quả vượt mong đợi.

Mạng xã hội – Đòn bẩy truyền thông cho gương mặt thương hiệu

Sự phát triển của mạng xã hội như Facebook, Instagram, YouTube và đặc biệt là TikTok đã mở ra một kỷ nguyên mới cho chiến lược gương mặt thương hiệu. Đây không chỉ là nơi thể hiện hình ảnh thương hiệu, mà còn là nền tảng tương tác hai chiều giữa thương hiệu và khách hàng.

Mạng xã hội - Đòn bẩy gương mặt thương hiệu

Các chiến dịch marketing hiện nay không thể thiếu các hoạt động livestream, video ngắn hay thử thách hashtag… Những hình thức này giúp influencer marketing trở nên sống động và tiếp cận được nhiều nhóm khách hàng hơn.

TikTok đặc biệt là một "mảnh đất màu mỡ" cho các thương hiệu trẻ muốn bứt phá. Nền tảng này thúc đẩy xu hướng "viral" cực nhanh, giúp các gương mặt thương hiệu tạo dựng dấu ấn cá nhân, đồng thời kéo theo sự quan tâm dành cho sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đại diện.

Lựa chọn gương mặt thương hiệu: Đâu là yếu tố then chốt?

Không phải ai nổi tiếng cũng phù hợp làm gương mặt thương hiệu. Các thương hiệu cần cân nhắc nhiều yếu tố như:

• Mức độ phù hợp giữa hình ảnh cá nhân và giá trị thương hiệu

•  Lượng người theo dõi và mức độ tương tác

• Uy tín, khả năng tạo ảnh hưởng thực tế

• Kinh nghiệm truyền thông và khả năng ứng xử khủng hoảng

Gương mặt thương hiệu là yếu tố then chốt

Việc chọn sai gương mặt thương hiệu có thể dẫn đến khủng hoảng truyền thông hoặc mất lòng tin từ khách hàng. Ngược lại, một gương mặt phù hợp sẽ giúp nâng tầm hình ảnh và tăng trưởng doanh số nhanh chóng.

Tương lai của gương mặt thương hiệu trong kỷ nguyên AI và công nghệ

Trong tương lai gần, công nghệ AI và AR sẽ tiếp tục tạo ra nhiều hình thức gương mặt thương hiệu mới. Các virtual influencers sẽ ngày càng phổ biến và được sử dụng linh hoạt trong các chiến dịch marketing hiện đại.

Gương mặt thương hiệu trong thời đại số

Bên cạnh đó, sự kết hợp giữa AI và dữ liệu hành vi người dùng cũng sẽ giúp thương hiệu xác định được đâu là micro-influencer phù hợp nhất cho từng thị trường, từng giai đoạn chiến dịch.

Tổng kết: Linh hoạt, sáng tạo và hiệu quả

Xu hướng sử dụng gương mặt thương hiệu trong thời đại số đòi hỏi sự nhạy bén, sáng tạo và am hiểu thị trường. Không chỉ dừng lại ở người nổi tiếng, các thương hiệu cần mở rộng góc nhìn để tận dụng tiềm năng từ KOLs Việt Nam, influencer marketing, micro-influencers và cả virtual influencers.

Bùng nổ gương mặt thương hiệu đầy sáng tạo

Khi được lựa chọn đúng cách, gương mặt thương hiệu sẽ là cầu nối vững chắc giữa sản phẩm và khách hàng, giúp thương hiệu khẳng định vị thế trên thị trường đầy cạnh tranh hiện nay.